아톡비즈 CRM 신규 업데이트 안내



* 카테고리 항목 추가 안내

- 카테고리 항목은 '대,중,소'의 항목을 관리자가 추가하여 상담원이 상품 선택이나 또는 분류가 필요한 항목에 대하여 관리자가 직접 항목을 추가 하실 수 있습니다.

- 고객등록 2개 / 상담관리 2개 가능 

등록 순서

* 관리자 페이지 ▷ 코드관리 ▷ 카테고리 선택

1 : 카테고리 항목을 추가할경우 선택

2 : CRM 내의 대중소 항목에 대한 제목 입력

3 : 항목의 대분류 등록

4 : 대분류 명칭 등록

5 : 중분류 생성시 선택

6 : 중분류 명칭 등록

7 : 소분류 생성시 선택

8 : 소분류 명칭 등록

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관리자페이지 에서 등록한 카테고리 항목은 상담원 화면의 표시됨

1번 선택시 2번항목 표시 ▷ 2번 선택시 3번항목 표시 ▷ 최종 3번항목 등록



감사합니다.