번호	제목	작성자	작성일	조회
95	【 ARS 서비스 구성 】··········ARS 시스템을 원하는데로 구성하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.30	조회3,835
94	【 ARS : 시간별 전화 세팅 】··········업무 외 시간에는 전화를 받고 싶지 않아요.	관리자	작성일24.05.30	조회3,760
93	수기나 엑셀로 고객관리를 하고 있는데, 전문 고객관리 프로그램으로 바꾸면 뭐가 달라지나요?	관리자	작성일24.05.30	조회5,692
92	퍼미션(동의콜)을 진행하고 있는데, 관련된 솔루션이 있을까요?	관리자	작성일24.05.29	조회3,767
91	아웃바운드 고객센터의 업무 효율성을 높일 수 있는 방법이 있을까요?	관리자	작성일24.05.29	조회3,323
90	고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요.	관리자	작성일24.05.29	조회3,504
89	【 CRM : 통합 사용 】··········고객관리, 전화, 카톡, 문자 등 개별 사용보다 통합하여 한 곳에서 관리 사용하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,829
88	【 CRM : 외근, 재택근무 】··········사무실이 아닌 외부에서 고객과 상담 후 고객 관리가 가능한 솔루션이 필요해요	관리자	작성일24.05.28	조회3,483
87	【 ARS : 시간별 상담원 연결 】··········시간별로 전화받는 직원을 분리하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.28	조회3,687
86	【 CRM : 쇼핑몰 솔루션 】··········카페24를 통한 쇼핑몰(자사몰)을 운영 중인데 전화 상담 시 주문 정보를 확인하기 어려워…	관리자	작성일24.05.28	조회4,086
85	【 ARS : 시나리오 편집 】··········ARS 시나리오를 직접 관리 및 변경하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.28	조회3,736
84	【 모바일 회사전화 : 기업전용 어플 】··········착신전환 시, 메모 및 통화 목록을 볼 수 없어요	관리자	작성일24.05.28	조회4,068
83	【 CRM : 담당자 지정/공유 】··········고객별 상담 직원 지정 및 전체 상담 내역을 공유하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,826
82	【 ARS : 전화 수신시간 설정 】··········점심시간과 업무시간 종료 후에는 전화를 받고싶지 않아요!	관리자	작성일24.05.28	조회4,530
81	【 CRM : 업무 공유 】··········현장 기사님과 전화가 아닌 다른 방법으로 실시간 업무 공유를 하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,523

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