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    케이스 노트 2026-06-22 조회 100

    생활용품 도매업 및 종합 소매업 - 기존 IP폰을 스마트폰으로 대체할 수 있는 기업용 전화 솔루션

    규모가 있는 도매 및 소매 기업은 회사 내 전화기로 IP폰을 많이 사용하고 있는데요. 신규 입사자나 전화 사용이 적은 부서(직원)에도 동일하게 IP폰을 지급하는 경우가 많아 불필요한 비용이 발생되기도 하죠.

    IP폰의 기기 비용 뿐만 아니라 통신비나 착신비용까지 함께 청구되기 때문에 관리 비용을 절감하기 위해서도 한 번 점검할 필요가 있습니다.


    또한 외근이나 출장이 잦은 부서라면 별도의 업무폰 없이 개인 스마트폰으로 거래처 혹은 고객에게 간편하게 연락할 수 있다는 것도 아톡비즈의 장점이죠.


    IP폰 지속적인 구매

    IP폰(인터넷선 연결형 전화기)을 사용하고 있다면 신규 입사자가 들어오거나 전화기가 고장날 때 지속적으로 구매해야 하기 때문에, 비용 부담이 꽤 큰데요.

    직원이 100명 이상 되는 기업에서 모든 자리에 전화기를 하나씩 놓아야 한다고 하면, 전화기를 잘 사용하지 않는 직원들에게는 자리를 차지하는 기기밖에 되지 않습니다.


    오히려 아톡비즈 모바일 회사전화를 도입해, 직원의 개인 스마트폰으로 070번호 or 대표번호(1877, 1555 등)를 발급받아 수발신하는 것이 더욱 효율적입니다.

    별도의 통신 인프라를 구축할 필요가 없어 사용하기에도 간편해요.


    IP폰에서 사용하던 기능, 그대로 이용

    아톡비즈는 IP폰에서 사용하던 솔루션을 그대로 이용할 수 있어 기업에서 사용하기 최적화되어 있습니다.

    따라서 기존 사무실 전화기를 대체할 수 있는 상품이나, 전화기 구매 비용을 절감할 수 있는 솔루션을 찾고 있다면 아톡비즈를 사용하는 것을 추천드리죠.


    당겨받기, 돌려주기 등 기존 오피스 전화 기본 기능이 그대로 유지되며, 요일과 시간에 따라 방해금지모드를 설정할 수 있어 워라밸을 보장 받을 수 있어요.

    뿐만 아니라 수신 시 회사 전화와 개인 전화가 명확히 구분되며, 회사 주소록에 저장되어 있는 번호가 아니더라도 업무 전화인지 식별할 수 있습니다.


    아톡비즈에서 이렇게 사용하면 돼요!

    아톡비즈 기업용 전화 솔루션 수신화면


    기존 IP폰의 방식의 소프트웨어를 스마트폰 앱 형태로 구동하는 것이 아톡비즈 솔루션의 방식인데요. 내부 소프트웨어가 동일하기 때문에 기존 전화 기능(당겨받기, 돌려주기 등 포함)을 앱에서도 그대로 사용하실 수 있어요.

    또한 회사 공용 주소록에 연락처를 등록해두면 개인 휴대폰에 저장되어 있지 않은 번호라도 발신자명이 표시되어, 전화를 받기 전에 수신자을 인지할 수 있습니다.


    전화 인입 시 회사 전화를 구분할 수 있는데요.

    여러분은 카카오 보이스톡을 사용해보셨나요? 카카오 보이스톡처럼 전용 앱이 별도로 열리며 수신되는 방식이라 개인 전화와 업무 전화가 화면상에 명확히 구분되는 것이 특징입니다.


    아톡비즈를 사용하면 업무 효율이 올라갈까요?

    직원의 스마트폰에 어플을 다운받아 사용하는 것이므로, 신규 전화기를 구매할 필요가 없어 지속적으로 발생하던 전화기 구매 비용을 절감할 수 있습니다. IP폰의 기능을 그대로 사용할 수 있기 때문에 직원들도 금방 적응할 수 있고요! 특히 외근이나 출장이 잦은 직원들은 별도의 업무폰 없이 개인 휴대폰으로 거래처·고객 응대가 가능해 편의성이 향상됩니다. 


    아톡비즈 오피스 사용 시, 전화 뿐만 아니라 사내 메신저, 조직도, 게시판 등 다양한 기능도 무료로 제공하고 있으며 다양한 부가서비스(ARS, CRM, 통합채팅상담, 통화 후 자동문자, 녹취, 통화요약 등)와 결합해 업무 효율을 높일 수 있는 솔루션을 제공하고 있습니다.





    직원들의 업무 전화를 IP폰이 아닌 스마트폰으로 이용할 수 있는 솔루션에 대해 궁금하신 분들은 아래 홈페이지로 채팅 문의 or 배너를 클릭하여 문의 남겨주세요!



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