번호	제목	작성자	작성일	조회
116	【 대표번호 : 회사 대표번호 공유 】··········여러 전화번호를 전화기 1대로 관리하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.30	조회3,679
115	【 고객센터 : ARS 솔루션 】··········상담원 대신 ARS 서비스로 콜센터 운영이 가능한가요?	관리자	작성일24.05.30	조회3,610
114	【 ARS 서비스 구성 】··········ARS 시스템을 원하는데로 구성하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.30	조회3,741
113	【 ARS : 시간별 전화 세팅 】··········업무 외 시간에는 전화를 받고 싶지 않아요.	관리자	작성일24.05.30	조회3,681
112	수기나 엑셀로 고객관리를 하고 있는데, 전문 고객관리 프로그램으로 바꾸면 뭐가 달라지나요?	관리자	작성일24.05.30	조회5,587
111	퍼미션(동의콜)을 진행하고 있는데, 관련된 솔루션이 있을까요?	관리자	작성일24.05.29	조회3,672
110	아웃바운드 고객센터의 업무 효율성을 높일 수 있는 방법이 있을까요?	관리자	작성일24.05.29	조회3,234
109	고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요.	관리자	작성일24.05.29	조회3,418
108	【 CRM : 예약문자 】··········매월 주기적인 이벤트 발생 시 자동 안내 문자 발송을 하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회4,000
107	【 CRM : 통합 사용 】··········고객관리, 전화, 카톡, 문자 등 개별 사용보다 통합하여 한 곳에서 관리 사용하고 싶어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,755
106	【 CRM : 외근, 재택근무 】··········사무실이 아닌 외부에서 고객과 상담 후 고객 관리가 가능한 솔루션이 필요해요	관리자	작성일24.05.28	조회3,403
105	【 ARS : 시간별 상담원 연결 】··········시간별로 전화받는 직원을 분리하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.28	조회3,611
104	【 CRM : 쇼핑몰 솔루션 】··········카페24를 통한 쇼핑몰(자사몰)을 운영 중인데 전화 상담 시 주문 정보를 확인하기 어려워…	관리자	작성일24.05.28	조회3,986
103	【 ARS : 시나리오 편집 】··········ARS 시나리오를 직접 관리 및 변경하고 싶어요.	관리자	작성일24.05.28	조회3,651
102	【 모바일 회사전화 : 기업전용 어플 】··········착신전환 시, 메모 및 통화 목록을 볼 수 없어요	관리자	작성일24.05.28	조회3,958

11 12 13 14 15 16 17 18 .PHP_EOL

고객지원

FAQ