아톡비즈 : 유무선통합 사무실전화 | 전문 고객관리프로그램

번호	제목	작성자	작성일	조회
225	【 채팅상담 : 플랫폼 통합/상담공유 】 ········· 채팅 문의를 관리할 채널도 너무 많아 누락이 많고, 팀원들과 공유도 어…	관리자	작성일25.05.08	조회1,743
224	【 채팅상담 : 플랫폼 통합 】 ·········복잡한 여러 채널의 채팅 상담들을 관리할 수 있는 채팅 상담 솔루션이 필요해요	관리자	작성일25.05.08	조회2,194
223	【 CRM : 고객 정보 확인 】 ········· 전화가 들어올 때 고객 정보를 바로 확인하고 싶어요	관리자	작성일25.04.28	조회2,166
222	【 채팅상담 : 채팅상담 전환 】 ·········고객센터를 전화상담 없이 채팅상담으로만 운영하고 싶어요.	관리자	작성일25.04.25	조회2,362
221	【 모바일 회사전화 : 재택근무 】 ··········사무실을 없애고 재택근무를 할 때 휴대폰에서 회사 대표번호를 사용하는 방…	관리자	작성일25.04.23	조회1,757
220	【 ARS : 문자 상담 전환 】 ·········ARS 음성안내와 문자로만 상담을 완료하고 싶어요.	관리자	작성일25.04.22	조회5,335
219	【 ARS이벤트 : 홍보 마케팅 】 ·········신규 서비스 및 상품을 홍보하고 싶어요.	관리자	작성일25.04.22	조회2,757
218	【 레터링 : 회사명 표기 】 ·········수신자에게 회사 전화번호와 회사명을 표기하고 싶어요.	관리자	작성일25.04.15	조회4,403
217	【 모바일 회사전화 : 전화 】 ·········사무실전화를 매번 착신전환 설정하는데 부재중 전화 발신 시 개인번호가 노출돼요	관리자	작성일25.04.15	조회10,659
216	【 CRM : 엑셀 다운로드 】··········상담내용을 엑셀로 다운받을 수 있는 CRM이 필요해요.	관리자	작성일25.03.27	조회1,689
215	【 ARS : 채팅상담 유도】··········학원에 상담 전화가 너무 많이 와서 상담 예약을 전화가 아닌 다른 방법으로 받고 싶어요	관리자	작성일25.02.14	조회2,063
214	【 CRM : 제품 등록 관리 】··········모델명이 영어와 숫자가 섞여있어 매번 타이핑 하는데 시간이 너무 많이 걸려요.	관리자	작성일25.01.23	조회1,885
213	【 ARS 이벤트 : 녹음 이벤트 】··········고객의 목소리를 녹음하는 ARS 이벤트를 진행할 수 있나요?	관리자	작성일25.01.22	조회1,818
212	【 고객센터 : 서비스 구성 】··········쇼핑몰에서 CS 부서에 맞는 통신 서비스를 갖추고 싶은데 어떤식으로 구성할 수 있…	관리자	작성일25.01.06	조회1,778
211	【 ARS : 자동 착신전환 】··········시간, 요일에 따라 착신 설정 없이 자동으로 다른 전화로 통화가 넘어가도록 설정 할 수 …	관리자	작성일25.01.06	조회2,337

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