공지사항
[ 보도자료]음성 인식 기반 ‘AI 통화요약’ 출시…컨택센터 업무 효율 혁신
- 작성일2026/01/13 07:39
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안녕하세요. 아톡비즈 입니다.
아톡비즈 신규 서비스인 'AI통화요약' 런칭 관련 보도자료가 배포 되었습니다.

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