고객지원

    FAQ

      【 CRM : 고객관리 】··········고객관리를 수기로 하고 있는데 불편해서 전문 프로그램이 필요해요
      • 작성일2024/05/27 23:36
      • 조회 559

      Q. 고객관리를 수기로 하고 있는데 불편해서 전문 프로그램이 필요해요


      A. 고객의 성함, 번호, 기타 정보들을 일일이 수기로 작성하여 전달할 필요 없이 전문 고객관리 프로그램을 통해 간편 입력, 저장해보세요.

      최초 한 번의 저장으로 CRM을 사용하는 직원들과 공유할 수 있으며, 언제든지 수정이 가능합니다.(수정 시에는 수정자  명과 수정 시간 표시)

      또한 고객에 대한 상담 이력도 쌓을 수 있습니다.


      ▶ 사용서비스 :  CRM


      *아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.



       

      ✨수기 작성 ↔ 아톡비즈 CRM 비교


      비교 

      수기 

      아톡비즈 CRM

      자동 공유 

      X

      (직접 전달)

      O

      (실시간 자동)

      고객&상담 관리

      X

      (업무 효율성 하락)

      O

      (저장 이후 고객정보, 

      상담이력 간편 확인)



       


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