Q. 엑셀로 고객관리를 하고 있는데 점점 관리하기가 어려워요.

A. 고객관리는 CRM에서 번호, 이름 등록만으로도 쉽게 저장 관리를 할 수 있습니다.

전화와 연동되어 있어 등록된 번호로 전화가 오면 고객정보를 표시하며, 상담 이후 해당 고객에 대한 상담내용을 저장해 계속해서 이력을 쌓을 수 있습니다.

저장만 하면 CRM을 사용하는 직원간 자동 공유가 됩니다.

*저장한 DB들은 관리자가 관리자 페이지 내에서 엑셀 다운 가능

* 기본 항목 외에 추가 항목은 커스터마이징 가능

▶ 사용서비스 :  CRM

*아톡비즈 CRM : 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 직접 편집하여 사용합니다.

✨ 엑셀 ↔ 아톡비즈 비교

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