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    FAQ

      아톡APP 설정 내에 있는 착신전환 설정은 언제 사용하나요?
      • 작성일2021/12/14 10:19
      • 조회 1,566

      아톡 어플 및 Web의 착신전환 설정은 아톡으로 들어온 전화를 다른 번호로 받고자 할때 사용하는 기능입니다.


      예) 고객A ▷ 070-8064-7000(아톡번호)

      ▷ 착신전환 ▷ 010-1111-1111 번 수신


      ※ 무조건 착신전환 : 070-8064-7000번으로 들어온 모든 전화를 010-1111-1111번으로 돌립니다.

      ※ 통화중 착신전환 : 070-8064-7000번이 통화 중일 경우에만 010-1111-1111번으로 돌립니다.

      ※ 무응답 착신전환 : 070-8064-7000번이 일정 시간 동안 수신을 받지 않을 경우 010-1111-1111번으로 돌립니다.

      ※ 로그오프시 착신전환 : 070-8064-7000번이 단말기 연결이 안 되어 있거나 APP, Web에서 로그아웃 되었을 경우 010-1111-1111번으로 돌립니다.

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