고객지원

    FAQ

      대표번호로 걸려오는 전화를 직원들과 나눠 받고 싶어요
      • 작성일2023/11/30 01:11
      • 조회 1,640

      Q. 대표번호로 걸려오는 전화를 직원들과 나눠 받고 싶어요. 3개의 핸드폰에서 각자 전화를 나누어 받을 수 있나요?

       

      A. 네. 가능해요. 고객님이 원하는 방식으로 설정해 드릴 수 있어요.

       

      ■ 순차착신 : 미리 설정한 순서대로 착신되는 서비스입니다.

      ex) 1번 전화가 통화중일 경우 2번 전화로 착신…

       

      ■ 동시착신 : 설정한 모든 전화가 동시에 착신되는 서비스입니다. 1명이 전화를 받으면 울리던 다른 전화들의 수신은 종료됩니다. 

       

      ■ 순환착신 : 전화를 끊은 순서가 오래된 전화기부터 착신되는 서비스입니다. 

      Go Top