■ 업종 또는 서비스  

 엔터테인먼트(CJ ENM)

 ■ 도입 전 불편사항

 - 아이돌 '케플러' 앨범 홍보를 위한 이벤트 기획하려고 하며, 특정 번호로 이벤트를 진행하려고 함

 - 일반적인 음성 안내가 아닌 이벤트를 기획하여 해당 구조대로 시나리오가 진행되기를 원함

 - 케플러를 응원하는 팬들이 전화하면 준비한 음성파일로 멘트가 나가고 팬들에게 자동으로 홍보 문자가 발송이 됐으면 좋겠음

 ■ 도입 시 개선사항

 - 이벤트 시나리오 대로 IVR 구성할 수 있음

 - 케플러 멤버들 목소리 송출 후 팬이 특정 번호를 누르면 자동으로 홍보 문자가 발송되도록 설정할 수 있음

 ■ 아톡비즈 적용 서비스

 => 아톡비즈 ARS 이벤트