FAQ
【 채팅상담: 재택근무 솔루션 】··········쇼핑몰을 운영중인데 재택근무를 하면서 회사대표번호로 전화 및 채팅상담이 가능한가요?
- 작성일2024/07/01 06:43
- 조회 241
Q. 쇼핑몰을 운영중인데 재택근무를 하면서 회사대표번호로 전화 및 채팅상담이 가능한가요?
A. 아톡비즈를 사용하면 모바일, PC에서 회사 대표번호로 수/발신이 가능합니다.
어플을 이용해서 위치 제약이 없기 때문에 재택근무시에도 원활하게 사용 가능하며,
아톡비즈 통합상담과 결합하여 문자, 카카오톡, 네이버 톡톡, 홈페이지 웹챗, 인스타 DM, 페이스북 등 다양한 채팅상담을 한 페이지에 모아서 할 수 있습니다.
▶ 사용서비스 : OFFICE, 통합상담
*아톡비즈 OFFICE : 회사 대표번호를 그대로 스마트폰/Web 어디에서나 사용할 수 있으며, 협업 기능(사내 메신저, 조직도, 게시판 등)도 무료로 제공합니다.
*아톡비즈 통합상담: 카카오톡, 네이버 톡톡, 인스타그램, 페이스북, 문자, 웹챗 등을 통한 고객 문의를 한 곳에서 확인하며 상담원 한 명이 여러 고객을 응대 할 수 있습니다.
✨ 일반 사무실 전화 ↔ 아톡비즈 비교
비교 | 일반 사무실 전화 | 아톡비즈 |
멀티 디바이스 (모바일,PC,IP-Phone) | X | O |
착신 전환 시 개인번호 노출 | O | X |
수신화면 구분 (개인 번호↔회사 대표변호) | X | O 회사번호로 오는 전화는 명확하게 화면 구분됩니다 |
✨사용기업 인터뷰
![021a3513a4775698e35f94c447f885cf_1719816123_0148.png](http://atalkbiz.co.kr/superboard/data/editor/2407/021a3513a4775698e35f94c447f885cf_1719816123_0148.png)
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