FAQ
【 채팅상담: 다수 계정 관리 】··········여러 개의 카카오톡 채널, 네이버톡톡 계정을 한 번에 관리할 수 있나요?
- 작성일2024/08/07 01:01
- 조회 194
Q. 여러 개의 카카오톡 채널, 네이버톡톡 계정을 한 번에 관리할 수 있나요?
A. 아톡비즈 통합상담을 이용해서 여러 개의 카카오톡 채널, 네이버 톡톡 계정 및 인스타그램, 페이스북, 대표번호 문자 등을 한 번에 모아서 관리할 수 있습니다.
▶ 사용서비스 : 통합상담
* 아톡비즈 통합상담 : 카카오톡, 네이버 톡톡, 인스타, 페이스북, 문자, 웹챗 을 통한 고객 문의를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. PC/모바일로 편하게 이용이 가능합니다.
✨ 채팅 개별관리 ↔ 아톡비즈 통합상담 비교
비교 | 채팅 개별관리 | 아톡비즈 통합상담 |
여러 계정/채널 | X | O |
멀티 디바이스 (모바일,PC,IP-Phone) | △ | O (어떤 기기에서든 동일하게 이용) |
아톡비즈 CRM, ARS등 결합 사용 | X | O |
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