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    FAQ

      아톡비즈 사용자입니다. 착신 방법이 어떻게 될까요?
      • 작성일2023/12/20 02:59
      • 조회 1,151

      아톡비즈를 이용해주셔서 감사합니다.

       

      아톡비즈에서는 착신하시는 방법이 2가지가 있습니다.

       

      1. 관리자 페이지를 통한 방법

      가장 쉬우면서, 또한 대량의 번호를 빠르고 편하게 착신을 거는 방법입니다.

      아톡을 가입하면서, 회사를 대표하여 진행하는 관리자분에게는 번호 개통 당시 이메일로 관리자 페이지 / 관리자 계정을 전달 드립니다.

      관리자 페이지에 로그인 하셔서, 회원 - 간단회원관리로 진입합니다.

      간단회원관리 메뉴에서 착신을 거실 계정을 선택하시고, 가장 우측의 착신전환 테이블을 확인합니다.

      1. '착신 번호'라고 적혀잇는 빈 공란에 착신을 할 핸드폰 번호를 입력합니다.

      2. 우측의 '해제'로 되어있는 부분을 클릭하시어 '사용'으로 변경합니다.

      3. 우측의 녹색 버튼 '설정'을 클릭하시면 최종적으로 착신 설정이 됩니다.

       

      2. 아톡 어플을 통한 방법

      기본적인 방법입니다. 아톡에 로그인후, HOME 메뉴에서 '착신 전환' 메뉴로 진입합니다.

      1. 우측의 '착신저놘 설정' 오른쪽 바를 터치하여 'on'으로 변경합니다.

      2. 착신전환할 4가지 상황이 나옵니다. 각 상황은

       - 무조건 : 아톡으로 오는 전화를 항상 착신 전환 시킵니다.

       - 통화중 : 아톡이 설치된 핸드폰 010이 통화중 일때만 착신 전환 시킵니다.

       - 무응답 : 아톡으로 전화가 왔으나, 응답이 없을때 착신 전환 시킵니다.

       - 로그오프 : 아톡이 로그 오프 중일때만 착신 전환 시킵니다.

      분양을 하시는 고객님이시라면, '무조건' 옵션으로 선택하시면 됩니다.

      3. '무조건' 우측의 '사용안함'을 터치하여 '착신전환'으로 선택합니다.

      4. 하단에 새로 착신번호 입력칸이 나옵니다. 착신 전환하여 받으실 핸드폰번호를 입력합니다.

      5. 우측 최상단에 '저장'을 눌러서 마무리를 합니다.

       

      이렇게 착신전환 방법이 있습니다. 감사합니다.

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