고객지원

    FAQ

      고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요.
      • 작성일2024/05/29 04:42
      • 조회 253




       Q. 고객에게 전화로 음성메시지를 남기고 상담 요청을 받고 싶어요.


      A. 오토콜 ACS 서비스는 전화번호DB와 음원만 올려두면 자동으로 전화를 걸어 고객에게 음성메시지를 남길 수 있습니다.

      또한, 고객이 음성메시지를 듣고 메시지에 따라 번호를 누르면 상담 요청을 남긴 고객을 확인할 수 있습니다.


      * 통화 수발신 내역 엑셀 다운

      * 미수신 고객만 추려서 재발신


      ▶ 사용서비스 :  오토콜 ACS


      *오토콜 : 클라우드 방식으로 구축할 필요없이 간단하게 도입이 가능합니다.



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