고객지원

    FAQ

      담당자에게 고객을 배정해야 하는 업체 입니다. CRM프로그램에서 담당자 지정을 할 수 있나요?
      • 작성일2021/12/14 10:11
      • 조회 997

      상담원이 CRM프로그램 내에서 담당자를 지정하게 되면, 해당 담당자에게 알림을 통해 배정된 고객을 확인 할 수 있습니다.


      배정받은 담당자는 아톡비즈 어플을 통해 배정된 정보를 확인할 수 있으며  처리결과를 어플을 통해 입력 후 완료처리를 할 수 있습니다.

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