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    <스마트 플레이스, 기타 채널별 광고 번호> 아톡비즈 활용 업무개선 _ [광고 및 지역 인입 채널 분류]
    • 작성일2023/08/29 05:59
    • 조회 2,958
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     ■ 업종 또는 서비스  

      스마트 플레이스, 기타 채널별 광고 번호

     ■ 도입 전 불편사항

     여러 지점을 운영하고 있는데 스마트 플레이스에 등록할 번호가 여러 개 필요해요.

    - 지점별, SNS 채널별로 광고를 다르게 하고 있는데 하나의 핸드폰으로 전화를 다 받고 있다 보니 어느 지점인지, 광고 효과가 어떤지 확인하기 어려운 상태에요.

     ■ 도입 시 개선사항

     - 스마트 플레이스에 등록할 수 있는 여러 개의 안심 번호 제공이 가능합니다.

     - 전화가 들어왔을 때 어느 지점, 어느 광고 채널에서 전화가 들어왔는지 확인할 수 있어서 문의 관리 및 채널별 광고 효과를 확인하기가 편리해집니다.

     - 유선 전화기 없이 하나의 모바일에서 지점별 문의 통합 관리가 가능해집니다.

     ■ 아톡비즈 적용 서비스

     => OFFICE, 대표번호 그룹



      

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