사무실전화를 착신전환 설정 없이 모바일에서 받는 방법
FAQ
프랜차이즈 사업을 운영 중인데, 어떤 아톡비즈 솔루션을 도입하면 좋을까요?
- 작성일2024/07/03 04:24
- 조회 3,684
Q. 프랜차이즈 사업을 운영 중인데, 어떤 아톡비즈 솔루션을 도입하면 좋을까요?
A. 네, 아톡비즈 서비스에는 아톡비즈 대표번호(OFFICE)와, CRM, ARS 서비스를 함께 도입하는 것을 추천드립니다.
주요기능
1) OFFICE: 회사 대표번호를 스마트폰/ Web 어디에서나 사용, 발신 시 개인번호 노출 없음
2) CRM: 고객 · 거래처 정보와 상담 내역을 체계적으로 관리, 필요한 항목을 추가해 커스터마이징 가능
3) ARS: 자동음성안내로 지역별 · 부서별 · 프랜차이즈별 설정에 따라 전화 연결, 업무시간 안내 가능
4) 그 외 필요한 서비스는 '아톡비즈 무료 컨설팅'을 통해 맞춤 제안 가능
▶ 사용서비스: OFFICE, CRM, ARS
* 아톡비즈 OFFICE: 회사 대표번호를 그대로 스마트폰/ Web 어디에서나 사용할 수 있으며, 협업 기능(사내 메신저, 조직도, 게시판 등)도 무료로 제공합니다.
* 아톡비즈 ARS: 업체별 맞춤 자동응답 시스템을 구성합니다. 단순한 선택이 아닌 DB 서치, 이기종간 시스템 연동 등을 통해 별도 구축 없이 자동응답 시스템을 적용합니다.
* 아톡비즈 CRM: 클라우드 방식으로 어디에서나 접근하여 스마트폰/ PC에서 고객의 정보 상담 이력을 관리할 수 있으며, 등록 항목을 편집하여 사용합니다.
✨일반 사무실 전화 ↔ 아톡비즈 비교
비교 항목 | 일반 사무실 전화 | 아톡비즈 |
멀티 디바이스(모바일, PC, IP-Phone) | X | O |
발신 시 개인번호 노출 | O | X |
CRM, ARS 등 맞춤 서비스와 결합 | X | O |
✨ 이런 기업에 추천해요
✔ 여러 지점 · 가맹점을 운영하며 통합 고객 응대 체계가 필요한 프랜차이즈 기업
✔ 지역별 · 부서별로 전화 연결을 자동 분기하고 싶은 기업
✔ 고객 · 거래처 상담 이력을 체계적으로 관리하고 싶은 기업
✔ 자사에 맞는 서비스 구성을 컨설팅 방고 싶은 기업
✨ 사용기업 인터뷰







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