아톡비즈 CTI 상품에는 어떤 기능들이 포함되어 있나요?

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      아톡비즈 CTI 상품에는 어떤 기능들이 포함되어 있나요?
      • 작성일2022/05/09 06:44
      • 조회 4,046

      Q. 아톡비즈 CTI 상품에는 어떤 기능들이 포함되어 있나요?


      A. 네, 아톡비즈 CTI는 고객센터 운영에 필요한 모든 기능을 포함하고 있으며, 업체별 환경에 맞게 맞춤 컨설팅을 통해 필요한 기능만 선택해 적용할 수 있습니다.

      자세한 기능 목록은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

      ▶ CTI 기능 상세 보기 : https://biz.atalk.co.kr/information-use/info-use


      ▶ 사용서비스 :  아톡비즈 CTI

      * 아톡비즈 CTI : 별도 구축 없이 업체별 맞춤 전문 콜센터 시스템을 제공하며, 구축형이 아닌 필요회선, 필요 기능만 적용하여 월 임대로 서비스를 구성합니다.



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      ✔ 고객센터 운영에 필요한 전문 콜센터 시스템 도입을 검토하는 기업

      ✔ 업종·규모에 맞는 맞춤형 CTI 구성이 필요한 기업

      ✔ 필요한 기능만 선택해 효율적으로 운영하고 싶은 기업


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