선거캠프로 쏟아지는 민원 전화를 자동으로 처리할 수 있는 솔루션이 있나요?

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      선거캠프로 쏟아지는 민원 전화를 자동으로 처리할 수 있는 솔루션이 있나요?
      • 작성일2024/01/15 03:18
      • 조회 4,253

      Q. 선거캠프로 쏟아지는 민원 전화를 자동으로 처리할 수 있는 솔루션이 있나요?


      A. 네, 렛츠텔레콤의 선거캠프용 항의전화 자동응답 솔루션을 이용하면 민원 전화를 ARS로 자동 응대해 선거캠프 업무 마비를 방지하고 선거운동원을 보호할 수 있습니다.


      ARS 시나리오 예시

      1) 1번 선택 (캠프 연결) → "모든 상담원이 통화중입니다" 자동 응답

      2) 2번 선택 (후보자 공약) → 후보자 공약 음원 자동 재생

      3) 3번 선택 (수신거부) → 080 번호로 착신 전환 후 수신거부 등록


      ▶ 사용서비스 :  선거·여론조사 솔루션

      *렛츠텔레콤 선거·여론조사 : 클라우드 방식으로 별도 구축 없이 빠르게 도입할 수 있는 여론조사·선거 전문 시스템입니다.



      ✨ 이런 기업에 추천해요

      ✔ 선거 기간 중 민원 전화가 집중되어 업무 마비가 우려되는 선거캠프

      ✔ 선거운동원을 항의 전화로부터 보호해야 하는 곳

      ✔ 후보자 공약 안내와 수신거부 처리를 자동화하고 싶은 선거캠프

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